본문에 (항목명 미정)으로 표시된 자리가 남아 있습니다 — 사업자 정보와 개인정보
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12개 항목을 모두 등록하고 약관 시행일을 지정하면 이 안내는 자동으로 사라집니다.
그 전까지 이 문서는 효력이 없고, 앱 스토어 제출·회원 고지에 그대로 쓰면 안 됩니다.
지금은 내용 검토용으로만 봐주세요.
이 약관이 다루는 범위
이 약관은 회원 앱(소프트웨어)의 이용에 적용됩니다. 개인 트레이닝(PT) 자체의 지도·시설
이용에 관한 계약은 회원님과 센터가 별도로 체결한 회원권 계약이 정하며, 앱은 그 계약의
내용을 조회·관리하는 수단입니다. 두 문서가 충돌하면 회원권 계약이 우선합니다.
제1조목적
이 약관은 (사업자명 미정)(이하 “센터”)이 운영하는 라이즈 컨디셔닝 회원 앱
(이하 “서비스”)을 회원이 이용함에 있어 센터와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를
정함을 목적으로 합니다.
제2조용어의 정의
서비스 — 센터가 제공하는 회원 앱과 이에 부수하는 웹·서버 기능 일체를 말합니다.
회원 — 이 약관에 동의하고 센터의 회원 명부에 등록되어 서비스를 이용하는 자연인을 말합니다.
스태프 — 센터의 대표 또는 트레이너(코치)로서 센터 운영 도구(어드민)에 접근 권한을 가진 자를 말합니다.
담당 코치 — 회원 명부상 해당 회원에게 배정된 트레이너를 말합니다.
회원권 — 정해진 횟수의 세션과 유효기간을 갖는 이용권을 말하며, 앱에서 잔여 횟수·유효기간·이용내역을 조회할 수 있습니다.
세션 — 회원권에서 1회 차감되는 트레이닝 수업을 말합니다.
예약 — 특정 날짜·시간대(슬롯)에 세션을 배정받는 행위를 말합니다.
홈워크 — 코치가 회원에게 배정하는 자율 운동 과제를 말합니다.
체형 분석 — 앱의 카메라로 정해진 포즈를 촬영하여 시점별로 비교·보관하는 기능을 말합니다.
체성분 기록 — 체성분 분석기(InBody 등) 결과지의 수치를 앱에 입력하여 보관·조회하는 기능을 말합니다.
제3조약관의 게시와 개정
센터는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면과 위 주소에 게시합니다.
센터는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 앱 내 안내로 알립니다. 다만 회원에게 불리한 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 알립니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조서비스의 내용
서비스는 현재 다음 기능을 제공합니다. 각 기능은 센터의 운영 정책과 회원의 동의 상태에 따라 일부만 제공될 수 있습니다.
구분
내용
로그인
휴대폰 번호 인증(SMS 인증번호)으로 로그인하고, 센터 회원 명부와 자동으로 대조하여 본인 계정을 연결합니다.
회원권
보유 회원권의 상품명·결제금액·총 횟수·잔여 횟수·유효기간·상태 조회, 세션 이용내역(원장) 조회.
예약
날짜·시간대별 예약 가능 여부 확인, 예약 신청·취소, 고정 스케줄(반복 예약) 확인.
체크인
센터 데스크에 비치된 QR 코드를 앱 카메라로 스캔하여 출석을 기록합니다(예약 시각 기준 ±30분 이내에만 인정).
홈워크
코치가 배정한 과제 목록 확인과 수행 체크.
수업 기록
코치가 작성한 수업별 운동 종목·세트·횟수·중량·코치 메모 열람.
체성분 기록
체성분 분석기 결과지의 6개 수치(체중·골격근량·체지방량·체지방률·내장지방레벨·기초대사량) 입력·조회·추이 확인, 결과지 사진을 이용한 자동 입력 보조.
체형 분석
정해진 포즈로 촬영하여 시점별 사진을 보관·비교합니다.
전자계약
회원권 계약서 확인과 앱 내 서명.
일시정지
회원권 홀딩(일시정지) 신청·해제.
동의 관리
일반 이용 동의와 민감정보 동의의 상태 확인, 동의·철회.
서비스가 하지 않는 것
서비스는 앱 안에서 결제를 받지 않습니다. 회원권 대금 결제는 센터에서 직접 이루어지며,
앱은 센터가 기록한 결제 내역을 조회만 합니다. 또한 서비스는 광고성 정보를 발송하지 않으며,
현재 푸시 알림·문자 마케팅 기능이 없습니다.
제5조이용계약의 성립
이용계약은 서비스 이용을 원하는 자가 이 약관에 동의하고, 센터가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회원 가입은 다음 두 경로로 이루어집니다.
자동 매칭 — 휴대폰 번호 인증 후 센터 회원 명부에 같은 번호가 있으면, 본인 이름을 확인하는 절차를 거쳐 계정이 연결됩니다.
가입 요청 — 명부에 번호가 없으면 이름·연락처로 가입을 요청하고, 센터 대표가 승인한 뒤 계정이 연결됩니다.
센터는 다음의 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
타인의 명의로 인증하거나 허위 정보를 기재한 경우
센터의 회원이 아니거나 회원권이 종료된 경우
과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
제6조계정과 본인확인
계정은 휴대폰 번호를 기준으로 식별되며, 회원 본인 명의의 번호여야 합니다.
회원은 자신의 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
회원은 사용하던 휴대폰 번호가 변경·해지되는 경우 지체 없이 센터에 알려야 합니다. 번호를 회수하여 제3자가 사용하게 된 경우 그로 인한 계정 접근을 센터가 기술적으로 차단할 수 없으므로, 이 통지는 회원의 의무입니다.
계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 센터에 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 책임을 부담합니다.
제7조회원의 의무
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
체형 분석 촬영 시 회원 본인이 아닌 사람이 촬영되도록 하는 행위. 앱은 배경에 다른 사람이 찍히지 않도록 안내만 하며, 자동으로 가려주지 않습니다.
서비스에서 열람한 다른 회원 또는 스태프의 정보를 외부에 공개하는 행위
서비스를 역설계하거나, 자동화된 수단으로 접근하거나, 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위
센터 데스크의 체크인 QR을 촬영·복제하여 실제 방문 없이 출석을 기록하려는 행위
관련 법령과 이 약관, 서비스 이용 안내를 위반하는 행위
제8조회원권·결제
회원권의 상품 구성, 가격, 총 횟수, 유효기간은 센터가 정하며 회원권 계약과 앱 화면에 표시됩니다.
대금 결제는 센터에서 직접(카드·현금·계좌이체) 이루어지며, 앱은 결제 수단을 제공하지 않습니다. 분할 납부의 경우 회차별 납부 예정일과 금액이 앱에 표시됩니다.
세션의 차감은 코치의 수업 완료 처리를 기준으로 하며, 회원의 체크인 여부와는 별개입니다. 모든 차감·복구 내역은 앱의 이용내역(원장)에서 확인할 수 있습니다.
유효기간이 지난 회원권의 잔여 횟수는 센터의 운영 정책에 따릅니다.
제9조예약·취소·노쇼
예약은 시간대별 정원과 코치의 일정 범위 안에서만 확정되며, 잔여 세션이 있어야 합니다.
무료 취소 마감은 수업 시작 기준 24시간 전이 기본값입니다. 마감 이후의 취소는 세션이 차감될 수 있습니다.
예약 시간에 나타나지 않은 경우(노쇼) 세션이 차감됩니다. 다만 센터 정책에 따라 최초 1회에 한하여 유예될 수 있습니다.
제2항의 마감 시간과 제3항의 유예 여부는 센터가 설정으로 변경할 수 있으며, 변경은 이미 잡혀 있는 예약에도 즉시 적용됩니다. 현재 적용 중인 값은 앱의 예약 화면에서 확인할 수 있습니다.
정책 값은 센터 설정을 따릅니다
이 약관에 적힌 24시간·1회 유예 등은 기본값입니다. 실제 적용되는 값은 앱이 서버에서 받아
화면에 표시하는 값이며, 그 값이 이 약관의 예시와 다를 경우 앱에 표시된 값이 실제로 적용됩니다.
제10조회원권 일시정지(홀딩)
회원은 앱에서 회원권의 일시정지를 신청할 수 있습니다. 일시정지 기간만큼 유효기간이 연장됩니다.
일시정지는 회원권 1개당 최대 2회, 총 30일이 기본 상한이며, 센터 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
일시정지 기간에는 신규 예약이 제한됩니다.
제11조중도해지와 환불
회원은 회원권의 유효기간 중 언제든지 중도해지를 요청할 수 있습니다. 이는 「방문판매 등에 관한 법률」 제31조가 계속거래 소비자에게 보장하는 권리로, 약관으로 제한하거나 배제할 수 없습니다.
환불액은 할인 전 정가가 아니라 회원이 실제 결제한 금액을 기준으로, 이미 이용한 부분의 대가와 위약금을 공제하여 산정합니다. 산정 결과는 요청 시 앱 또는 센터에서 미리 확인할 수 있습니다.
위약금은 회원권 계약 체결 시점에 고지된 요율을 적용하며, 그 요율은 이용료의 10분의 1(10%)을 넘지 않습니다. 계약 이후 센터가 요율을 변경하더라도 이미 체결된 계약에는 소급하지 않습니다.
센터의 폐업·휴업 등 센터 사정으로 이용이 불가능해진 경우에는 위약금을 공제하지 않고, 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률 시행령」 [별표 3의2]에 따라 미이용분에 위약금을 더하여 반환합니다.
센터는 반환 사유가 발생한 날부터 3영업일 이내에 이용료를 반환합니다. 반환이 지연되는 경우 지연 기간에 대하여 연 15%의 지연이자를 함께 지급합니다(같은 법 시행령 제21조의3·[별표 3의2]).
이 약관의 환불 기준이 「체육시설의 설치·이용에 관한 법률」 제22조 및 같은 법 시행령 [별표 3의2], 「방문판매 등에 관한 법률」 제31조·제32조, 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁해결기준(체육시설업), 공정거래위원회 표준약관 등 관계 법령·기준이 정한 것보다 회원에게 불리한 경우에는 법령·기준이 정한 것을 우선 적용합니다.
센터가 문을 닫게 되는 경우
센터는 폐업 또는 휴업이 예정된 경우 예정일 14일 전까지 회원에게 알리고, 잔여 이용분을
제4항의 기준에 따라 반환합니다.
환불액 산정 방식(예시)
총 결제금액 1,000,000원 / 총 20회 / 7회 이용 / 위약금율 10%인 회원권을 중도해지하는 경우:
항목
산식
금액
1회당 단가
1,000,000 ÷ 20회
50,000원
이용 대가
50,000 × 7회
350,000원
위약금
1,000,000 × 10%
100,000원
환불액
1,000,000 − 350,000 − 100,000
550,000원
실제 산정에는 회원권별 결제금액·이용 횟수·계약 시점의 위약금율이 적용됩니다.
제12조전자계약과 서명
회원권 계약은 앱에서 내용을 확인하고 서명하는 방식으로 체결할 수 있습니다.
서명이 이루어지면 센터는 위·변조 방지와 분쟁 대비를 위하여 서명 시각과 서명 당시의 IP 주소를 함께 기록합니다.
서명이 완료된 계약은 회원과 센터 양쪽에 효력이 있으며, 임의로 수정·삭제되지 않습니다.
제13조체형사진·체성분 기록
체형사진과 체성분 수치는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보(건강에 관한 정보)에 해당하며, 다른 개인정보와 별도의 동의를 받은 경우에만 수집·이용합니다.
회원이 민감정보 동의를 하지 않거나 동의를 철회하면, 그 즉시 체형사진과 체성분 기록을 새로 저장할 수 없습니다. 이미 저장된 기록은 회원 본인이 계속 열람할 수 있으나, 스태프의 열람은 차단됩니다.
체형사진은 회원 본인이 앱에서 직접 촬영하여 업로드하며, 스태프가 회원을 대신하여 업로드할 수 없습니다.
동의·철회의 시각은 기록되며, 회원은 앱의 마이 → 동의 관리에서 언제든지 상태를 확인하고 변경할 수 있습니다.